주문관리v2 현금영수증은 어떻게 발급할 수 있나요?
사이트 내의 PG가 연동되어있고 [현금영수증 자동 발행 설정하기-현금영수증 자체 발행하기 (PG만 사용 시) - 주문관리v2] 내용을 따라 설정해 두셨다면 버튼을 클릭해 PG 연동 발급이 가능합니다. 주문 상세페이지에서 결제 정보 옆 [ … 버튼 클릭 > 상세보기 > 하단의 “현금영수증
주문관리v2 자주묻는질문
아임웹에서는 더욱 간편한 주문 관리 및 처리를 위해 새로운 주문 시스템을 배포하였습니다.[주문관리v2 변경 공지사항]아래 이미지를 클릭하시면 새로운 주문관리v2 대한 간단한 튜토리얼을 확인하실 수 있습니다.이 가이드에서는 주문관리v2 관련 자주 묻는 질문이 안내 되어있으니 crtl(cmd)+f 단축키를 활용하여 키워드로
주문관리V2 차이점 알아보기
보다 편리한 주문 시스템을 제공해 드리고자, 새로운 주문 시스템을 도입 하였습니다.이제 주문관리V2에서 보다 편리하고 빠르게 주문을 처리하실 수 있어요.다만, 시스템의 UI 및 사용 방법에 달라진 부분이 있어 처음 이용 시에는 낯설게 느껴지실 수 있어요.[소개 페이지]에서 대략적인 시스템을 경험 하였다면, 이 가이드를 통
주문관리V2 '수동 입금 확인'은 어떻게 사용할 수 있나요?
주문관리V2는에서는 '입금 확인' 버튼 대신 '수동 입금 확인'을 통해 입금을 확인할 수 있어요.이는 가상계좌 및 추가 상품에 대한 결제 완료가 필요할 때 등 다양한 상황에서 '임의 입금 완료'처리와 같이 사용할 수 있다는 장점이 있습니다.다만, 기본적으론 계좌 입금을 받았다는
주문관리V2 주문상태 나누기, 합치기
주문관리 V2에서는 품목이 아닌 섹션 단위로 주문을 처리하실 수 있어요.구매자가 최초 구매 시에는 하나의 주문상태로 주문이 생성되지만, 이를 나누어 동일 상품(품목)이더라도 부분 발송 처리하실 수 있습니다.반대로 나눠진 섹션을 합쳐 한 번에 발송 처리해 주실 수도 있어 가이드를 통해 자세한 방법을 안내 드립니다.주문상태
주문관리V2 네이버페이 주문상태가 연동되지 않아요
외부 채널에서 결제되는 네이버페이 주문형과 카카오 톡체크아웃의 경우 판매자 센터와 아임웹 관리자 페이지의 상태가 연동되어 보입니다.다만, 외부 판매자 센터에서 주문을 처리하였다면 채널 품목 상태만 연동되며 배송 상태는 연동되지 않습니다.이로 인해 네이버페이 센터와 관리자 페이지의 상태가 다르게 보일 수 있어요.예) 네이버
주문관리v2 교환 처리 안내
교환은 기존 상품을 수거한 후 새로운 상품을 재발송하는 과정으로 진행됩니다.구매자가 교환 요청 시 교환 접수 상태로 변경되며 아래 순서로 처리할 수 있어요교환 승인 시에는 재배송할 즉 교환할 상품이 자동으로 추가되는 점 참고해 주세요.섹션 상태교환 접수교환 수거 진행교환 수거 완료교환 승인추가된 상품 발송주문 상태반품 접
주문관리V2 목록 스크롤하기
주문관리V2에서는 다양한 항목을 제공해 드리고 있어요. 다만 노출되는 항목이 많다면 한 페이지에서 모두 보기 어려울 수 있습니다.이에 메뉴 하단에 스크롤을 추가해 두었지만 하단까지 이동하지 않고도 쉽게 스크롤을 넘길 수 있는 네 가지 방법을 안내 드립니다.1. Shift + 마우스 스크롤Shift 키 누른 상태에서 마우스
주문관리v2 주문 목록설정하기
주문 목록의 열의 위치와 항목을 수정 할 수 있습니다.자주쓰는 열을 앞으로 배치하고, ON/OFF 기능을 통해 탭마다 필요한 항목만 노출되도록 편리하게 관리하세요탭 별로 항목을 잘 정리해둔다면 주문 조회를 더욱 간편하게 이용할 수 있습니다.간단한 사용 방법은 아래 내용을 참고해 주세요1. 항목 순서 변경하기 : [상단 &
가이드 더보기9월 업데이트 소식
✅ 9월 주요 업데이트전문가 찾기 고객 추천, 제작 경험, 쇼핑몰 매출 기여 등 다양한 기준을 토대로 나에게 딱 맞는 전문가를 찾아보세요.쇼핑 이제 관리자가 직접 주문을 생성할 수 있고, 주문 목록 순서를 자유롭게 변경할 수 있어요.고객 행동 관리 새로워진 고객의 행동 조건을 기반으로 더욱 간편하게 그룹을 만들어 보세요
[추가안내] 08/28 (수) 주문관리v2 접속 문제 관련 정상조치 완료 안내
안녕하세요, 아임웹입니다.먼저 아임웹 서비스 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.2024년 08월 28일(수) 주문관리v2 접속 오류 or 접속 지연 문제가 확인되어 담당부서를 통해 실시간 모니터링을 통해 정상 조치 진행되었으며, 발생한 상황에 대한 이슈내용에 대해 상세히 안내드립니다.장애일시: 2024.08.2
8월 업데이트 소식
✅ 8월 주요 업데이트쇼핑 주문 시 최대 할인 쿠폰이 자동으로 적용되는 ‘주문서 최대 할인’ 기능이 추가되었어요.앱 스토어 카카오톡 챗봇 CS 서비스 ‘챗봇나우’, 마케팅 자동화 서비스 ‘이프두’가 추가되었어요.쇼핑 상품에 옵션 뱃지를 적용하여 구매 혜택을
[안내] 08/27 (화) 주문관리v2 접속 문제 관련 정상조치 완료 안내
안녕하세요, 아임웹입니다.먼저 아임웹 서비스 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.2024년 08월 27일(화) 주문관리v2 접속 오류 or 접속 지연 문제가 확인되어담당부서를 통해 실시간 모니터링을 통해 정상 조치 진행되었으며,발생한 상황에 대한 이슈내용에 대해 상세히 안내드립니다.장애일시 : 2024.08.27
[안내] 아임웹 주문관리시스템 전체 적용 사전 안내
안녕하세요, 아임웹입니다.전체 사이트 관리자 페이지에 새로운 주문관리시스템이 순차적으로 적용될 예정입니다.사용을 원하신다면 아래 경로로 "사용" 설정해 주시기 바랍니다.배포일 : 2024년 06월 25일 (화)내용 : 주문 결제, 교환, 환불, 취소 관련 모든 주문시스템경로 : [관리자 페이지 >