단풍놀이, 눈꽃축제 등 국내 여행이 활발해지는 하반기 성수기가 돌아옵니다. 문화체육관광부와 한국관광공사가 지원하는 대한민국 숙박세일페스타 등 국내 여행 숙박 할인 캠페인이 집중되는 시기이기도 하죠. 많은 숙소 및 개인 펜션 운영자분들이 지금 시기에 가장 고민하는 건 바로 “어떻게 우리 숙소를 더 매력적으로 보여줄까?”일 거예요. 오늘은 펜션 마케팅이 플랫폼에만 의존할 때 생길 수 있는 한계, 공식 홈페이지의 필요성, 펜션 홈페이지 제작 시 고려해야 할 사항에 대해 알려드릴게요.

펜션 홈페이지, 플랫폼에만 의존하면 안 되는 이유

요즘 펜션 예약은 야놀자, 여기어때와 같은 OTA(Online Travel Agency) 플랫폼에서 이루어지는 경우가 많습니다. 이 플랫폼들은 여행을 앞둔 고객과 빠르게 연결될 수 있다는 장점이 있지만, 정해진 시스템 안에 펜션만의 매력을 충분히 드러내기 어렵다는 한계가 있어요. 펜션은 호텔과는 다르게 펜션마다의 개성이 뚜렷하므로 이러한 차별화 요소가 예약을 크게 좌우합니다. 또한 예약이 늘어날수록 수수료와 광고비 부담 또한 함께 증가한다는 점도 고려해야 합니다. 특히 성수기나 주말 예약처럼 매출이 큰 시기일수록 수수료 또한 함께 커지죠. 이 구조는 숙소가 잘 될수록 플랫폼에 더 많이 의존하게 되는 상황을 만듭니다.

따라서 플랫폼을 유입 창구로 활용하되, 공식 홈페이지를 통해 예약을 유도하는 구조를 만들어갈 필요가 있습니다. 공식 홈페이지를 통해 우리 펜션만의 감성과 브랜딩을 지속적으로 쌓고, 더 나아가 수익 구조를 안정적으로 가져갈 수 있기 때문이에요.

펜션 홈페이지 제작, 필요한 메뉴와 기능은? 

그렇다면 펜션 홈페이지는 어떻게 구성되어야 고객의 예약을 이끌어낼 수 있을까요? 다양한 형태가 있을 수 있지만, 가장 중요한 건 숙소의 매력과 정보를 정확히 전달하고, 예약으로 자연스럽게 이어지도록 하는 것입니다. 아래 메뉴들은 대부분의 고객이 숙소 선택 시 가장 중요하게 보는 항목입니다.

아임웹의 다양한 펜션/숙박 홈페이지 - 리소와(좌), 스테이사계(우)

중요한 건 이러한 메뉴들을 그대로 따라 만드는 것이 아니라, 우리 펜션에 맞는 정보를 구성하고 필요할 때마다 업데이트할 수 있어야 한다는 것입니다. 다음 3가지 요소를 고려하여 홈페이지를 구성해 보세요.

1️⃣ 차별화된 감성 전달 (브랜딩)

펜션은 마당 한 켠의 화분 하나, 욕실의 작은 소품 하나에서도 사장님의 감성이 묻어나는 공간이에요. 이 감성은 플랫폼 내 획일화된 상세페이지만으로는 제대로 표현하기 어렵습니다. 메인 비주얼, 사진의 비율과 배열, 글의 톤과 문장, 폰트·색감·구성 등의 요소를 통해 우리 펜션만의 무드와 감성을 표현할 수 있어야 합니다.

• 주요 요소: 메인 화면(홈 화면 비주얼 섹션), About(펜션 소개), 객실 소개의 이미지와 설명 글 등

2️⃣ 업데이트 및 관리 편의성

펜션과 같은 숙박업은 변수가 많은 업종입니다. 가격, 교통편, 룸 타입 등의 정보 수정부터, 계절별 이미지 교체, 이벤트 공지 등의 자잘한 수정 작업이 필요해요. 이런 내용을 운영자가 직접, 빠르게 업데이트할 수 있는 것도 매우 중요한 부분입니다. 관리자 페이지 이용이 너무 어렵거나 매번 외주업체에 수정을 맡겨야 한다면 업데이트는 계속 느정지고, 이때문에 홈페이지의 신뢰도가 떨어지면 당연히 예약으로 이어지기도 어렵겠죠.

• 주요 요소: 객실 소개 및 정보, 가격, 위치/교통편, 주변 가볼만한 장소, 이벤트/공지사항 등

3️⃣ 편리한 예약 동선과 기능

펜션 홈페이지에서 유도해야 할 최종 행동은 단 하나, 예약입니다. 방문자가 예약 방법을 이해하기 쉽고, 결제까지 자연스럽게 이어질 수 있는 실시간 예약 기능이 가장 중요하겠죠. 물론 모바일에서도 마찬가지입니다. 펜션 홈페이지는 단순히 예쁘고 감성적인 것에서 그치지 않고, 예약과 결제 전환까지 UX 관점에서 설계되고 구현될 수 있어야 하는 점 명심하세요.

• 주요 요소: 실시간 예약, 결제(PG 연결) 기능

감성과 수익 둘 다 잡는 펜션 홈페이지 만드는 법

어떤 것부터 고민해야 할지 막막하시다면, 걱정하지 마세요. 아임웹을 사용하면, 누구나 쉽게 감성과 수익을 모두 잡는 펜션 홈페이지를 만들 수 있습니다.

1. 감성적인 디자인, 클릭 몇 번으로 완성하세요.

아임웹은 전문 디자이너가 제작한 80여 종의 트렌디한 홈페이지 템플릿을 제공합니다. 펜션의 감성을 돋보이게 만들어 줄 템플릿을 선택하여 꾸며보세요. 사진과 텍스트만 바꿔도 숙소만의 무드를 살린 페이지가 완성되고, 나만의 감성을 살려 직접 수정하는 것도 어렵지 않습니다.

아임웹 예약 템플릿

 

2.  쉽게 익히는 관리자 페이지로 편리하게 운영하세요.

펜션 운영도 바쁜데 홈페이지 관리를 위해 너무 많은 시간이 들면 안 되겠죠. 성수기 공지용 팝업, 객실 옵션 변경 등 잦은 업데이트와 디자인 수정은 물론, 알림톡 메시지 발송이나 CRM 캠페인 자동화까지 아임웹 관리자 페이지에서 클릭 몇 번으로 쉽게 운영할 수 있어 시간이 절약돼요.

아임웹 관리자 모드 예약 관리 메뉴 (좌), 알림톡 메시지 자동화 기능 (우)

 

3. 수수료 없는 실시간 예약 시스템으로 수익이 더 늘어납니다.

플랫폼 수수료 없이 직접 예약과 결제가 이루어질 수 있도록, 홈페이지 예약 시스템을 고객친화적으로 설계해 보세요. 아임웹의 실시간 예약·문의 시스템을 활용하면 예약 확인, 변경, 취소를 한눈에 관리할 수 있어 운영 효율이 오르고 수익성 개선으로 이어질 수 있어요.

아프레투아 홈페이지 예약 페이지 ⓒ 아프레투아

 

 

아임웹으로 펜션 홈페이지 만들고, 더 많은 고객을 만나세요

숙소 운영에서 중요한 건 감각과 지속 가능성입니다. 예쁜 홈페이지는 만들 수 있죠. 하지만 운영자가 직접 다룰 수 있는 홈페이지는 오래 가며 우리 펜션의 지속 가능성을 한 단계 높여줍니다.

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