마케팅 예산이 넉넉하지 않지만 브랜드는 알려야 한다면? 가볍게 시도할 수 있는 인플루언서 마케팅인 인스타그램 시딩 캠페인을 시작해 보세요.

‘인스타그램 시딩’이란, 인플루언서에게 제품을 제공하고 자연스러운 후기를 유도하는 마케팅입니다. 비교적 덜 광고처럼 보이고, 제 3자의 목소리로 브랜드 메시지를 효과적으로 전달할 수 있다는 장점이 있죠. 과거에는 연예인 협찬이나 대형 PPL 형태가 대세였다면, 요즘은 인스타그램을 통한 제품 시딩 및 콘텐츠 협업 방식이 눈에 많이 띄는데요. 오늘은 작은 브랜드도 도전할 수 있는 실질적인 인스타그램 시딩 방법을 단계별로 소개할게요.

1. 목표 설정하기

먼저 ‘우리 브랜드가 인플루언서 마케팅을 통해 어떤 결과를 얻고 싶은지’를 명확하게 설정합니다. 물론 인지도, 후기, 매출까지 다 얻을 수 있다면 가장 좋겠지만, 여러 가지 기대 효과 중 우리가 생각하는 가장 중요한 목표가 무엇인지 미리 정해야 방향성을 잃지 않고 프로젝트를 진행할 수 있어요. 또한 진행 후 성과를 측정하고 개선해 나가기 위해서도 목표는 꼭 필요합니다.

작은 브랜드의 경우, ‘사용 후기 확보’를 목표로 진행하는 경우가 많습니다. 아직 이용자가 아주 많지 않은 제품의 긍정적 후기를 생산하고, 이를 다른 마케팅 채널(자사몰, 상세페이지, SNS, 광고)에 적극 활용하여 구매를 유도할 수 있기 때문이에요.

반면, 직접적인 제품 구매 유도보다는 브랜드 인지도 향상과 콘텐츠 확산을 목표로 할 수도 있어요. 예를 들어, 아임웹은 인플루언서 마케팅을 통해 바로 구매로 이어지기 어려운 고관여, B2B 서비스인데요. 그래서 인플루언서와의 협업은 브랜드의 인지도를 높이고, 효율이 높은 광고 소재(콘텐츠)를 생산하는 목적으로 진행하고 있습니다.

2. 인플루언서 찾기 & 리스트업 팁

이제 위에서 설정한 목표에 따라 협업할 만한 후보들을 리스트업 합니다. 크게 3가지 방법을 추천드려요.

1)  검색 및 알고리즘 활용하기

가장 기본적인 방법은 인스타그램에서 우리 브랜드 및 제품과 관련된 주요 키워드를 검색하고, 자주 노출되는 인플루언서들을 리스트업하는 것입니다.

만약 다이어트 식품 관련 브랜드라면 #다이어트요리, #자취요리 #밀키트추천 등의 키워드를 검색하고, 자주 등장하는 인기 게시물에 ‘좋아요’를 남기거나 해당 인플루언서를 팔로잉할 수 있습니다. 이후 인스타그램 노출 알고리즘에 따라 피드 추천이나 탐색 탭에 자주 노출되는 인플루언서들을 쉽게 찾을 수 있어요. 품이 드는 일이지만, 평소에 꾸준히 작업해두면 인플루언서 확보뿐만 아니라 해당 분야나 콘텐츠의 트렌드를 파악할 수 있어서 유용합니다.

2) 기존 고객 풀 활용하기

브랜드와 어느 정도 관련성이 있는 사람들과 그 네트워크를 활용하는 방식입니다. 기존 고객, 다른 방식의 협업을 진행한 적이 있는 사람, 또는 우리 브랜드 계정에 댓글을 달거나 반응을 남겼던 사람에게 먼저 컨택하는 방식이죠.

이들이 대단한 인플루언서가 아니더라도 괜찮습니다. 조금이라도 관계가 있었던 사람들이라면 협업을 긍정적으로 생각할 확률이 높고, 한 번 협업을 진행하면 그 결과물에 반응하는 다른 사람들에게까지 차근차근 가지를 뻗어나갈 수 있습니다. 개인적으로 가장 효과가 좋았던 방법이에요. 다만 아직 관계성을 쌓지 못한 초기 브랜드보다는 어느 정도 고객과 팔로워가 확보된 브랜드에서 진행하는 것이 적합해요.

3) 인플루언서 플랫폼 서비스 활용

인플루언서를 카테고리별로 모아둔 플랫폼, 인플루언서 마케팅을 아예 대행하는 에이전시도 있습니다. 대표적으로 태그바이, 피처링, 블링, 레뷰 등이 있는데요. 다양한 분야별 인플루언서 리스트업이 가능하고, 실무자의 시간을 절약해 준다는 장점이 있어요. 하지만 비용이 들고, 서비스의 특성에 따라 적합한 풀을 찾지 못할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅을 시작하는 단계라면, 처음에는 담당자가 직접 찾고 섭외해 보기를 추천해요. 비용을 절감할 수 있기도 하지만, 프로세스를 익히고 인플루언서의 관계를 쌓는 데 더 효과적이기 때문입니다. 몇 번의 협업을 통해 성과를 확인한 후, 더 많은 양을 더 안정적으로 운영하고 싶다면 전문 인력을 두거나 에이전시를 활용할 수 있습니다.

3. 인플루언서 섭외하기

섭외는 공식 이메일 계정에 메일을 발송하거나, 인스타그램 DM으로 진행할 수 있습니다. 첫 메시지는 최대한 간결하게 작성하되, 원하는 협업 내용을 분명하게 드러내 주세요.

• 브랜드 및 제품 소개
• 제안 내용
• 해당 인플루언서를 섭외하는 이유
• 협업 비용 (또는 제품 제공 관련 내용)

이때 이름만 바꿔 ‘복붙’한 것처럼 보이는 형식적인 메시지는 지양해 주세요. 짧게라도 진심을 담아 ‘왜 당신이 우리 브랜드와 잘 맞을 것이라 생각했는지’에 대해 작성하는 것을 추천합니다. 누가 답해도 상관없는 형식적인 섭외 요청보다 수락 확률이 훨씬 높아질 거예요.

아임웹 마케팅팀의 섭외 메시지 예시 ⓒ 아임웹

 

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4. 콘텐츠 가이드 전달 및 제작

서로 협업에 대한 기대치와 이해도가 다르면 결과물을 받고서도 난처해질 수 있는데요. 이런 상황을 방지하기 위해, 콘텐츠에 대한 가이드라인을 전달하는 것은 필수입니다. 기본적인 양식은 다음과 같지만, 브랜드마다 필요한 내용이 다를 수 있기에 조금씩 브랜드에 맞게 변형하여 사용해 주세요.

📌  인플루언서 콘텐츠 가이드라인 예시

• 브랜드/제품 소개 및 주요 특징
• 원하는 콘텐츠 방향성 또는 구성
  • ex. 콘텐츠 형식(영상, 이미지, 직접 촬영한 사진 등), 반드시 포함되었으면 하는 내용이나 특징
  • ex. 원하는 내용과 유사한 레퍼런스 콘텐츠 전달
• 강조하고 싶은 키워드 또는 필수 해시태그 (예: #집꾸미기 #데스크테리어 #홈스타일링)
• 광고, 제품 협찬 문구 삽입
  • 인스타그램의 경우, #제품제공 #광고 #협찬 등의 해시태그를 반드시 초반에 삽입해야 합니다.
  • 블로그의 경우, ‘[광고] 이 글은 OOO으로부터 제품 협찬을 받아 작성되었습니다.’ 등의 안내 문구를 초반에 삽입해야 합니다.
• 콘텐츠 제작 및 발행 일정
  • 제품을 배송 받은 후, 혹은 서비스를 이용한 후 며칠 이내 콘텐츠가 업로드 되어야 하는지
• 콘텐츠 2차 활용 범위 및 기간
  • 해당 콘텐츠는 OO 브랜드의 마케팅 자료로 재사용될 수 있습니다. (상세페이지, SNS 등)

추가로, 가이드를 제공하더라도 너무 정해진 내용과 형식을 강요하기보다는 크리에이터와 협업한다는 관점으로 접근하는 것이 좋습니다. 해당 인플루언서/크리에이터의 콘텐츠 제작 역량을 믿고, 그들의 팔로워들에게 다가가는 콘텐츠를 제작하는 것이므로 어느 정도 자유도를 주는 것이 더 좋은 결과물을 만들 수 있다고 생각해요.

아임웹의 경우, 릴스(숏폼 영상) 콘텐츠를 기본으로 하되 협업하는 인플루언서가 평소 강점을 가지고 있는 분야와 형식에 맞춰 조금씩 다른 콘텐츠를 제안하기도 했습니다.

해당 크리에이터의 성향에 맞춰 협업한 아임웹 홍보 및 후기 콘텐츠 ⓒ 아임웹

 

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5. 협업 시 유의해야 할 점

물론 인플루언서 섭외와 콘텐츠 제작이 가장 중요하지만, 그것만으로는 기대한 성과를 내기 어렵습니다. 성과를 극대화하기 위해 실무자가 반드시 챙겨야 할 부분을 짚어드릴게요.

1️⃣ 성과를 극대화하기 위한 후속 작업은 필수!

① 판매·전환 유도가 목표였다면?

• 할인 코드 제공: 인플루언서 고유 할인 코드를 제공해 구매를 유도하세요. 팔로워 입장에서도 '지금 사야하는 이유'가 명확해집니다.
• 프로모션 링크 제공: 링크를 통해 유입 경로, 클릭 수, 실제 전환율 등을 분석할 수 있어요. 
  • 명확한 성과 측정을 위해, 반드시 UTM 태그를 삽입한 링크를 활용해 주세요. 아임웹에서는 누구나 쉽게 UTM 태그를 삽입하고 프로모션 결과를 분석할 수 있는 마케팅 성과 측정 기능을 제공합니다. 자세한 내용은 아래 링크에서 살펴보실 수 있어요.

📖 같이 보면 좋은 콘텐츠

• 아임웹 마케팅 성과 측정(UTM) 기능을 활용법
• '오직 이 링크에서만 할인!' 히든 링크 설정법 🔑 | 1분 마케팅 레시피

② 인지도 확산·브랜드 경험이 목표였다면?

• 팔로워 한정 이벤트 운영: 콘텐츠에 대한 반응률을 높이고, 추가 후기 발굴 기회를 얻을 수 있어요.
  • ex. “해당 게시물을 보고 댓글을 남기면, N명에게 무료 체험 기회를 드려요!”
• 콘텐츠 2차 활용: 인플루언서가 게시한 콘텐츠를 SNS 광고 소재로 활용하거나, 자사몰 상세페이지와 같은 다른 내부 콘텐츠에 활용하는 것도 중요합니다. 단 이러한 2차 활용은 꼭 사전 협의가 되어 있어야 한다는 점 명심해 주세요.

2️⃣  2차 활용 범위와 기간 사전 협의하기

많은 브랜드가 놓치기 쉬운 부분입니다. 인플루언서 마케팅을 통한 결과물을 우리 브랜드와 제품에 대한 콘텐츠이지만, 저작권은 실제로 제작하고 게시한 인플루언서에게 있습니다. 따라서 해당 게시물을 광고 소재로 쓰거나, 쇼핑몰 상세페이지에 넣는 것은 '2차 활용'에 해당되며, 사전에 사용 범위와 기간에 대한 동의가 필요합니다. 다음과 같은 문구를 활용하여 가이드라인 또는 계약서에 미리 명시해 주세요.

• “본 콘텐츠는 6개월 동안 브랜드 공식 SNS 및 자사몰 상세페이지에 활용될 수 있습니다.”
• “콘텐츠는 페이스북/인스타그램 광고 소재로 활용될 수 있으며, 별도의 수정 없이 원본 그대로 사용됩니다.”

인스타그램 시딩, 꾸준함이 성과를 만든다

인스타그램 시딩은 단발성 광고보다는 관계 맺기에 가깝습니다. 특히 작은 브랜드는 대형 브랜드처럼 큰 비용을 들일 수 없기 때문에, 오히려 진정성 있는 접근과 꾸준한 실행이 강점이 될 수 있죠. 생각보다 방법도 어렵지 않고요. 인플루언서와의 협업이 쌓이면 그 자체만으로 브랜드의 ‘신뢰 자산’을 축적해 나갈 수 있습니다. 새로운 마케팅 방법을 찾고 있다면, 오늘부터 작게라도 인플루언서 마케팅을 시작해 보면 어떨까요?