성장하는 브랜드의 자사몰 운영 전략을 가볍게 알아보는 시리즈 <자사몰 X파일>. 오늘은 펀딩으로 34억 원 이상의 매출을 기록한 스킨케어 브랜드 심플리웍스를 파헤칩니다🕵️‍♀️

단순 펀딩 제품에서 벗어나, 브랜드 고유의 매력과 가치를 원하는대로 보여주기 위해 자사몰을 시작한 심플리웍스는 어떤 자사몰 운영 전략으로 매출을 성장시킬 수 있었을까요?

▼ 영상을 보면, 6분 만에 매출을 성장시키는 자사몰 운영 전략과 아임웹 기능 꿀팁을 얻어갈 수 있어요.

심플리웍스의 자사몰 운영 전략 : ‘한번데이’ 프로모션

심플리웍스의 제품들은 원료의 우수한 품질로 인해 다른 K-뷰티 제품들보다 가격이 상대적으로 높습니다. 이런 상황에서 단품 판매는 고가라 부담이 될 수 있지만, 여러 개를 묶어 판매하면 상대적으로 저렴한 가격으로 제공할 수 있는데요.

그래서 심플리웍스는 고객에게 제품을 더 좋은 가격으로 제공하기 위해 묶음 판매를 하는 대신 큰 할인 혜택을 주는 '한번데이' 프로모션을 만들었습니다.

심플리웍스의 '한번데이' 프로모션

 

한번데이는 오직 자사몰에서만 열리는 타임 세일입니다. 매달 한 번, 52시간 동안, 묶음 상품을 최저가로 선착순 판매하고 있어요. 정기적으로 진행되기 때문에 새로운 고객이 꾸준히 유입되고, 기존 고객의 재방문율까지 높여 자사몰 매출을 더욱 성장시킬 수 있었죠. 현재는 월간 매출의 30~50%를 차지할 정도로 매출에 큰 영향을 미치는 자사몰 운영 전략으로 자리 잡게 되었습니다.

이 프로모션은 얼핏 보면 단순한 구조로 보이는데요. 깊게 살펴보면 방문자가 웹사이트 내에서 어떤 경로로 이동할지를 생각하고, 웹사이트의 구성 요소를 활용해 구매로 연결되는 장치들을 섬세하게 설계했습니다.

한번데이 활성화를 위한 자사몰 구조 1~3단계

 

그렇다면, 심플리웍스는 어떤 웹사이트 구성 요소를 활용하여 ‘한번데이’ 프로모션을 더욱 효과적으로 운영할 수 있었을까요? 지금부터 매출로 이어지는 자사몰 운영 전략 3가지를 아임웹 기능 설정법과 함께 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

1. 모든 방문자에게 한번데이 알리기

a. 상단 고정 배너 & 모달 창 변경

1️⃣웹사이트 상단의 고정 배너와 배너를 클릭하면 뜨는 2️⃣*모달 창을 통해 모든 방문자가 어떤 페이지에서든 ‘한번데이’ 프로모션을 알 수 있도록 했습니다.

*모달 창: 방문자가 특정 버튼 또는 링크를 클릭했을 때, 페이지 위에 뜨는 창

b. 별도의 상품 카테고리 설정

심플리웍스는 상품을 관리할 때 ‘한번데이 SALE’이라는 1️⃣상품 카테고리를 따로 만들어 분류하고 있습니다. 그래서 방문자는 한번데이 상품만 따로 확인할 수 있죠.

상품 카테고리를 만들게 되면 2️⃣[메뉴 리스트] 위젯에 해당 메뉴도 추가되는데요. 이 기능을 잘 활용하면 프로모션/기획 상품을 더 많은 사람에게 알릴 수 있습니다.

심플리웍스 웹사이트에 있는 '한번데이' 상품 카테고리 

c. 한번데이 시작(종료)일자 안내

심플리웍스는 한번데이 시작(종료)일자를 상품 진열대와 상품 페이지 내에서 볼 수 있도록 했는데요. ‘할인 혜택을 받을 수 있는 시간이 한정되어 있다’는 의미가 담겨 있어, 한번데이 시작 전에는 프로모션을 알리는 전광판이 됩니다. 시작 후에는 고객 구매 여정에서 고민의 시간이 더 짧아지게 하는 촉매제가 되기도 하죠.

d. 메인 배너 변경

한번데이가 시작했을 때 자사몰에 처음 들어왔을 때 보이는 메인 배너의 문구를 변경해서, 모든 방문자에게 프로모션 개시를 대대적으로 알렸어요.

2. 흥미를 끄는 '상품 진열대' 구성하기

a. 구매 혜택을 강조한 상품 썸네일

'한번데이'와 관련된 모든 상품 썸네일에는 사은품, 한정 판매 수량 등 혜택이 드러나는 내용을 넣어, 상품을 더욱 매력적으로 보여주었습니다.

b. 희소성을 강조한 상품 뱃지

‘한번데이’와 관련된 상품 썸네일 하단에서는 상품 뱃지로 ‘3일만 할인’, ‘판매 대기’ 표시를 별도로 해두었는데요. 희소성이 드러나는 문구로 방문자가 더 관심을 갖고 클릭하게끔 했습니다.

3. 살 수밖에 없는 ‘상품 페이지’ 구성하기

a. 상품 요약 설명의 내용

상품 페이지 상단의 ‘상품 요약 설명’에는 어떤 사람이 쓰면 좋을지, 할인된 가격은 얼마인지, 함께 제공되는 사은품은 어떤게 있는지를 자세하게 명시했어요. 방문자가 상품의 상세 내용을 살펴보도록 유도하고, 구매를 망설이는 고객을 한번 더 설득하고 있습니다.

b. 상품 상세페이지

상세페이지 최상단에서는 한번데이 혜택을 관련 이미지와 함께 더욱 자세히 보여주고 있어요. 예를 들어, 한번데이의 최대 할인 혜택은 얼마인지, 상품 요약 설명에서 말한 사은품이 구체적으로 어떻게 생겼는지 알 수 있도록 했죠.

심플리웍스처럼 방문자가 웹사이트 내에서 어떤 경로로 이동할 지를 생각하고, 곳곳에 구매로 연결되는 장치들을 배치해 보세요. 그럼 생각 없이 방문한 사람들도 상품을 구매하고 나가게 되는 광경을 보게 되실 거예요! 아임웹의 기능을 활용해서 더욱 쉽게 자사몰 매출을 올려봅시다😎

※ 오늘 소개한 심플리웍스는 아임웹과 함께 성장하는 브랜드입니다.