πŸ€·πŸ»β€β™€οΈ λͺ¨λ‹¬μ΄ λͺ¨λ‹€? ν—·κ°ˆλ¦¬λŠ” νŒμ—…, λͺ¨λ‹¬ 200% ν™œμš©λ²•

2023. 07. 25

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μ£Όλͺ©λ°›κ³  μ‹Άλ‹€λ©΄, λ„μ›Œμ£Όμ„Έμš”


μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό λ°©λ¬Έν–ˆμ„ λ•Œ κ°€μž₯ λ¨Όμ € λˆˆμ— λ„λŠ” μ˜μ—­μ€ μ–΄λ””μΌκΉŒμš”? 상단 λ°°λ„ˆ, 메인 이미지 λ“± μ—¬λŸ¬ κ°€μ§€κ°€ μžˆκ² μ§€λ§Œ, κ·Έμ€‘μ—μ„œλ„ ‘νŒμ—…πŸ’₯’을 빼놓을 수 μ—†μ£ . νŒμ—…μ€ λ°©λ¬Έμžμ—κ²Œ 보여주고 싢은 λ‚΄μš©μ„ κ°•μ‘°ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ— μž‘μ€ 창을 λ„μš°λŠ” κΈ°λŠ₯을 λ§ν•©λ‹ˆλ‹€.


그런데 μƒˆ 창을 λ„μš°κΈ° μœ„ν•΄ νŒμ—… λŒ€μ‹  ‘λͺ¨λ‹¬'μ΄λΌλŠ” κΈ°λŠ₯을 ν™œμš©ν•  μˆ˜λ„ μžˆμ–΄μš”. μ•„μž„μ›Ήμ—μ„œλ„ νŒμ—…κ³Ό λͺ¨λ‹¬ 두 κ°€μ§€λ₯Ό λͺ¨λ‘ μ μš©ν•  수 μžˆλŠ”λ°μš”. λΉ„μŠ·ν•΄ λ³΄μ΄λŠ” 두 κΈ°λŠ₯, 많이 ν—·κ°ˆλ¦¬μ…¨μ£ ? μ˜€λŠ˜μ€ μ•„μž„μ›Ήμ˜ νŒμ—…κ³Ό λͺ¨λ‹¬ κΈ°λŠ₯, 그리고 각 κΈ°λŠ₯을 200% ν™œμš©ν•  수 μžˆλŠ” νŒμ„ μ•Œλ €λ“œλ¦΄κ²Œμš”.


πŸ“Œ 이런 뢄이라면 특히 μ£Όλͺ©ν•΄ μ£Όμ„Έμš”!


  • 우리 μ‚¬μ΄νŠΈ λ°©λ¬Έμžμ—κ²Œ κΌ­ μ „λ‹¬ν•˜κ³  싢은 λ‚΄μš©, μ–΄λ–»κ²Œ 보여주면 μ’‹μ„κΉŒμš”?
  • νŒμ—…κ³Ό λͺ¨λ‹¬, λΉ„μŠ·ν•΄ λ³΄μ΄λŠ”λ° 무슨 차이인지 잘 λͺ¨λ₯΄κ² μ–΄μš”!
  • λ‹€λ₯Έ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλŠ” νŒμ—…κ³Ό λͺ¨λ‹¬ κΈ°λŠ₯을 μ–΄λ–»κ²Œ ν™œμš©ν•˜κ³  μžˆλŠ”μ§€ κΆκΈˆν•΄μš”.




νŒμ—…κ³Ό λͺ¨λ‹¬, 뭐가 λ‹€λ₯Έκ°€μš”?


일반적인 UX/UI λ””μžμΈ μš©μ–΄μ—μ„œ νŒμ—…μ€ ν˜„μž¬ μ—΄λ €μžˆλŠ” λΈŒλΌμš°μ € νŽ˜μ΄μ§€ μœ„μ— 또 λ‹€λ₯Έ λΈŒλΌμš°μ € νŽ˜μ΄μ§€λ₯Ό ν•˜λ‚˜ 더 λ„μš°λŠ” 것을 λ§ν•©λ‹ˆλ‹€.

반면 λͺ¨λ‹¬μ€ ν˜„μž¬ μ—΄λ €μžˆλŠ” νŽ˜μ΄μ§€μ— ν¬ν•¨λœ 창으둜, νŽ˜μ΄μ§€ μœ„μ— μΌμ’…μ˜ ‘λ ˆμ΄μ–΄’λ₯Ό κΉŒλŠ” 것을 λ§ν•΄μš”. κΈ°μ‘΄ νŽ˜μ΄μ§€λ₯Ό ‘λΆ€λͺ¨’, λͺ¨λ‹¬μ„ ‘μžμ‹’이라고 μƒκ°ν•˜λ©΄ μ’€ 더 이해가 μ‰¬μšΈ κ±°μ˜ˆμš”.



μ•„μž„μ›Ήμ—μ„œμ˜ νŒμ—…κ³Ό λͺ¨λ‹¬μ€ UX/UI κ°œλ…μ„ 잘 λͺ°λΌλ„ μ‚¬μš©ν•˜κΈ° 쉽도둝, 쑰금 더 κ°„μ†Œν™”λ˜μ–΄ μžˆλŠ” κΈ°λŠ₯μž…λ‹ˆλ‹€.


  • νŒμ—…μ€ λ°©λ¬Έμžκ°€ νŠΉμ • νŽ˜μ΄μ§€μ— 접속할 λ•Œ λ°”λ‘œ λœ¨λŠ” 창으둜, ν™ˆ ν™”λ©΄, 메뉴, μƒν’ˆ νŽ˜μ΄μ§€ λ“± μ›ν•˜λŠ” νŽ˜μ΄μ§€μ—μ„œ νŒμ—…μ°½μ΄ λœ¨λ„λ‘ μ§€μ •ν•  수 μžˆμ–΄μš”.
  • λͺ¨λ‹¬μ€ λ°©λ¬Έμžκ°€ νŠΉμ • λ²„νŠΌ λ˜λŠ” 링크λ₯Ό ν΄λ¦­ν–ˆμ„ λ•Œ λœ¨λŠ” 창으둜, νŽ˜μ΄μ§€ λ‚΄μ—μ„œ 좔가적인 정보λ₯Ό 보여주고 싢을 λ•Œ ν™œμš©ν•΄μš”.


ν—·κ°ˆλ¦¬κΈ° μ‰¬μš΄ κΈ°λŠ₯이기 λ•Œλ¬Έμ— μ£Όμš” 차이점을 ν‘œλ‘œ μ •λ¦¬ν–ˆμ–΄μš”.



κ·Έλ ‡λ‹€λ©΄ 우리 λΈŒλžœλ“œλŠ” νŒμ—…κ³Ό λͺ¨λ‹¬ 쀑 무엇을 μ‚¬μš©ν•΄μ•Ό ν• κΉŒμš”?

λ¨Όμ € 우리 μ‚¬μ΄νŠΈ 방문자, λ˜λŠ” κ³ κ°μ—κ²Œ μ „λ‹¬ν•˜κ³  싢은 λ©”μ‹œμ§€ λ˜λŠ” 정보가 무엇인지 생각해 λ³΄μ„Έμš”. λ©”μ‹œμ§€κ°€ μ •λ¦¬λ˜μ—ˆλ‹€λ©΄, μ•„λž˜ λ‚΄μš©μ„ μ°Έκ³ ν•˜μ—¬ λΈŒλžœλ“œμ˜ 상황에 맞게 μ μš©ν•΄ λ³΄μ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.




νŒμ—…, 이럴 λ•Œ ν™œμš©ν•˜μ„Έμš”


1️⃣ μ§€κΈˆ κ°€μž₯ μ§‘μ€‘ν•˜κ³  μžˆλŠ” ν”„λ‘œλͺ¨μ…˜ λ˜λŠ” 이벀트λ₯Ό μ•ˆλ‚΄ν•  λ•Œ


  • κ°€μž₯ ν”ν•œ ν™œμš©λ²• 쀑 ν•˜λ‚˜λ‘œ, 방문자 μˆ˜λ‚˜ 맀좜과 같은 성과에 κΈ°μ—¬ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • λ…ΈμΆœμ΄ 잘 λ˜λŠ” 만큼 λ°©λ¬Έμžμ—κ²Œ ν”Όλ‘œκ°μ„ 쀄 수 μžˆλ‹€λŠ” 단점이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μš”μ¦˜μ€ λ„ˆλ¬΄ λ§Žμ€ νŒμ—…μ°½μ„ λ„μš°λŠ” 것은 μ§€μ–‘ν•˜λŠ” μΆ”μ„Έμ˜ˆμš”.
  • μŠ΅κ΄€μ μœΌλ‘œ ‘λ‹«κΈ°’λ₯Ό λˆ„λ₯΄μ§€ μ•Šλ„λ‘ 할인과 같은 λΆ„λͺ…ν•œ ν˜œνƒμ΄ λˆˆμ— 띄도둝 ν•΄μ£Όμ„Έμš”.



 

μ²­λ…„ λ„€νŠΈμ›Œν¬ 멀버십 미트볼(Meetbowl)은 νŒμ—…μ—μ„œ 잠재 κ³ κ°μ—κ²Œ λ§€λ ₯적인 ‘10,000원 할인’ ν˜œνƒμ„ κ°•μ‘°ν–ˆμ–΄μš”. μΉ΄ν”Ό 뿐 μ•„λ‹ˆλΌ 쿠폰 ν˜•νƒœμ˜ λ””μžμΈμœΌλ‘œ μ£Όλͺ©λ„λ₯Ό λ†’μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μš°μ—°νžˆ 처음 λ°©λ¬Έν•œ 고객이라도 μ‹œμ„ μ΄ κ°€μ§€ μ•Šμ„ 수 μ—†κ² μ£ ?


2️⃣ μ„œλΉ„μŠ€ μ΄μš©μ— 큰 영ν–₯을 λΌμΉ˜λŠ” 곡지사항을 μ•ˆλ‚΄ν•˜κ³  싢을 λ•Œ


  • 배솑 μ§€μ—°, μ„œλΉ„μŠ€ 점검, 였λ₯˜ λ“± 고객이 λ°˜λ“œμ‹œ μ•Œμ•„μ•Ό ν•  μ€‘μš”ν•œ λ‚΄μš©μ„ μ•ˆλ‚΄ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • 특히 ν™ˆ 화면에 λ…ΈμΆœλ˜λŠ” νŒμ—…μ€ μ—¬λŸ¬ 번 ν΄λ¦­ν•΄μ•Όλ§Œ λ³Ό 수 μžˆλŠ” λ©”λ‰΄λ‚˜ κ²Œμ‹œνŒλ³΄λ‹€ 전달λ ₯이 λ†’κΈ° λ•Œλ¬Έμ— 곡지사항에 κ°€μž₯ μ ν•©ν•΄μš”.
  • 이 경우 ν™”λ €ν•œ λ””μžμΈλ³΄λ‹€λŠ” 가독성이 λ†’κ³  μ‹¬ν”Œν•œ λ””μžμΈμ΄ μ’€ 더 신뒰감을 μ€λ‹ˆλ‹€.


 

λ§ˆμŒμ— λ‹ΏλŠ” 였브제λ₯Ό μ†Œκ°œν•˜λŠ” μ†Œν’ˆμƒ΅ λͺ¨λ‘œλͺ¨λ‘œμ˜€λΈŒμ œλŠ” νŒμ—…μ„ 톡해 배솑 및 CS 일정을 κ³΅μ§€ν–ˆμ–΄μš”. μ‹¬ν”Œν•œ κ΅¬μ„±μœΌλ‘œ 가독성을 높이고, 이미지 μœ„μ£Όμ˜ ν™ˆ ν™”λ©΄κ³Ό ν™•μ‹€ν•˜κ²Œ κ΅¬λΆ„λ˜λ„λ‘ ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 배솑은 고객과의 μ‹ λ’°κ°€ 달린 사항이기 λ•Œλ¬Έμ— μ§€μ—° 일정을 미리 μ•ˆλ‚΄ν•˜λŠ” 것이 μ’‹μ•„μš”.




λͺ¨λ‹¬, 이럴 λ•Œ ν™œμš©ν•˜μ„Έμš”


β˜‘οΈ ν•œ νŽ˜μ΄μ§€ μ•ˆμ˜ λ§Žμ€ 정보λ₯Ό μ²΄κ³„μ μœΌλ‘œ 보여주고 싢을 λ•Œ


전체 정보λ₯Ό λ‚˜μ—΄ν•˜μ§€ μ•Šκ³ , 각 ν•­λͺ©μ„ ν΄λ¦­ν–ˆμ„ λ•Œ λͺ¨λ‹¬μ°½μ„ λ„μ›Œ μΆ”κ°€ 정보λ₯Ό 보여주면 쑰금 더 μ§œμž„μƒˆ μžˆλŠ” νŽ˜μ΄μ§€λ₯Ό ꡬ성할 수 μžˆλ‹΅λ‹ˆλ‹€. νŽ˜μ΄μ§€ μ „ν™˜ 없이 κ·ΈλŒ€λ‘œ λͺ¨λ‹¬μ°½μ΄ 뜨고, 창을 λ‹«μœΌλ©΄ λΉ λ₯΄κ²Œ κΈ°μ‘΄ νŽ˜μ΄μ§€λ‘œ λŒμ•„μ˜¬ 수 μžˆμ–΄μš”.


πŸ“Œ νŽ˜μ΄μ§€λ₯Ό μ΄λ™ν•˜λŠ” λŒ€μ‹  λͺ¨λ‹¬μ°½μ„ λ„μš°λŠ” μ΄μœ λŠ”?


  • νŽ˜μ΄μ§€ 전체가 λ°”λ€ŒλŠ” 것보닀 λͺ¨λ‹¬μ°½λ§Œ λœ¨λŠ” 것이 더 λΉ λ₯΄κ³  νŽΈλ¦¬ν•˜κ²Œ λŠκ»΄μ Έμš”.
  • νŽ˜μ΄μ§€ μ•ˆμ˜ λ‚΄μš©μ΄ 각각 λ³„κ°œκ°€ μ•„λ‹ˆλΌ μ—°κ²°λœ μ •λ³΄λΌλŠ” 사싀을 μ§κ΄€μ μœΌλ‘œ 이해할 수 μžˆμ–΄μš”.


 

μž¬ν™œμš© ν”ŒλΌμŠ€ν‹± 제쑰 λΈŒλžœλ“œ λ…Έν”ŒλΌμŠ€ν‹±μ„ λ°μ΄λŠ” 제곡 쀑인 μ„œλΉ„μŠ€μ˜ 각 단계λ₯Ό μžμ„Ένžˆ μ„€λͺ…ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ λͺ¨λ‹¬ 창을 ν™œμš©ν–ˆμ–΄μš”. λ§Œμ•½ 이 λͺ¨λ“  λ‚΄μš©μ΄ κΈ°μ‘΄ νŽ˜μ΄μ§€μ— λ“€μ–΄κ°”λ‹€λ©΄ μ§€λ‚˜μΉ˜κ²Œ λ³΅μž‘ν•΄ λ³΄μ˜€μ„ κ±°μ˜ˆμš”. λͺ¨λ‹¬ 덕뢄에 고객이 ν”Όλ‘œκ° 없이 νŽ˜μ΄μ§€λ₯Ό 탐색할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.



μƒλŸ¬λ“œ/포케 전문점 κ·Έλ¦¬λ„ˆ(Greener)λŠ” μƒλŸ¬λ“œμ— μ œκ³΅λ˜λŠ” μ±„μ†Œ, ν† ν•‘, λ“œλ ˆμ‹± μ˜΅μ…˜μ„ μ„€λͺ…ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ λͺ¨λ‹¬μ°½μ„ ν™œμš©ν–ˆμ–΄μš”. νŽ˜μ΄μ§€λ₯Ό μ΄νƒˆν•˜μ§€ μ•Šμ•„λ„ λ‹¨κ³„λ³„λ‘œ μ–΄λ–€ μ˜΅μ…˜μ΄ μžˆλŠ”μ§€ 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λͺ¨λ‹¬μ°½ μ•ˆμ—μ„œλ„ 마우슀λ₯Ό 올리면 ν…μŠ€νŠΈκ°€ λ³΄μ΄λŠ” λ‘€μ˜€λ²„ 효과λ₯Ό ν™œμš©ν–ˆλ„€μš”.



문ꡬ λΈŒλžœλ“œ λ¨Έμ‰¬λ£ΈνŽ˜μ΄νΌνŒœμ€ λ‚˜μ—κ²Œ λ§žλŠ” 속지λ₯Ό μ„ νƒν•˜μ—¬ λ°”κΏ” 끼울 수 μžˆλ‹€λŠ” μ œν’ˆμ˜ νŠΉμ§•μ„ 보여주기 μœ„ν•΄ λͺ¨λ‹¬ 창을 ν™œμš©ν–ˆμ–΄μš”. μƒν’ˆ 클릭 μ‹œ κ°œλ³„ 상세 νŽ˜μ΄μ§€λ‘œ μ΄λ™ν•˜λŠ” 것이 μ•„λ‹ˆλΌ λͺ¨λ‹¬μ„ λ„μ›€μœΌλ‘œμ¨ λ…ΈνŠΈλ₯Ό κΎΈλ―ΈλŠ” λ‹€μ–‘ν•œ μ˜΅μ…˜μ΄ μžˆλ‹€λŠ” 것을 인지할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.




μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ— νŒμ—…κ³Ό λͺ¨λ‹¬ μ μš©ν•˜κΈ°


νŒμ—…κ³Ό λͺ¨λ‹¬, 이제 ν™•μ‹€ν•˜κ²Œ μ΄ν•΄λ˜μ…¨μ£ ? λ“œλ””μ–΄ 우리 μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ— 직접 μ μš©ν•  일만 λ‚¨μ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€. πŸ₯³ νŒμ—…μ€ μ•„μž„μ›Ή μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ κ΄€λ¦¬μž νŽ˜μ΄μ§€, λͺ¨λ‹¬μ€ λ””μžμΈ λͺ¨λ“œμ—μ„œ μ μš©ν•˜μ‹€ 수 μžˆλŠ”λ°μš”. 무척 κ°„λ‹¨ν•˜λ‹ˆ 겁먹지 μ•ŠμœΌμ…”λ„ λΌμš”! μžμ„Έν•œ 방법은 μ•„λž˜ μ•„μž„μ›Ή κ°€μ΄λ“œλ₯Ό μ°Έκ³ ν•΄ μ£Όμ„Έμš”.


πŸ“Œ μ„Έ 쀄 핡심 μš”μ•½


  • μ•„μž„μ›Ήμ˜ νŒμ—…μ€ μ§€μ •ν•œ νŽ˜μ΄μ§€μ— λ°©λ¬Έμžκ°€ 접속할 λ•Œ λœ¨λŠ” μ°½, λͺ¨λ‹¬μ€ νŠΉμ • λ²„νŠΌ λ˜λŠ” 링크λ₯Ό ν΄λ¦­ν–ˆμ„ λ•Œ λœ¨λŠ” 창을 λ§ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • νŒμ—…μ€ κ°•μ‘°ν•˜κ³  싢은 ν”„λ‘œλͺ¨μ…˜μ΄λ‚˜ 이벀트λ₯Ό μ•ˆλ‚΄ν•  λ•Œ, ν˜Ήμ€ 고객이 λ°˜λ“œμ‹œ μ•Œμ•„μ•Ό ν•  μ€‘μš”ν•œ 곡지사항을 μ „λ‹¬ν•˜κ³  싢을 λ•Œ 주둜 ν™œμš©ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • λͺ¨λ‹¬μ€ ν•œ νŽ˜μ΄μ§€ μ•ˆμ˜ λ§Žμ€ 정보λ₯Ό μ²΄κ³„μ μœΌλ‘œ 보여주고 싢을 λ•Œ ν™œμš©ν•©λ‹ˆλ‹€.


β€» μ‚¬λ‘€λ‘œ μ†Œκ°œν•œ 미트볼, λͺ¨λ‘œλͺ¨λ‘œμ˜€λΈŒμ œ, λ…Έν”ŒλΌμŠ€ν‹±μ„ λ°μ΄, κ·Έλ¦¬λ„ˆ, λ¨Έμ‰¬λ£ΈνŽ˜μ΄νΌνŒœμ€ λͺ¨λ‘ μ•„μž„μ›Ήκ³Ό ν•¨κ»˜ μ„±μž₯ν•˜λŠ” λΈŒλžœλ“œμž…λ‹ˆλ‹€.



πŸ’‘ 더 λ§Žμ€ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ μ œμž‘ νŒμ„ μ–»κ³  μ‹Άλ‹€λ©΄?

λ§€μ£Ό λΈŒλžœλ“œ μ„±μž₯ μΈμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό μ „λ‹¬ν•˜λŠ” 
μ•„μž„μ›Ή λ‰΄μŠ€λ ˆν„°λ₯Ό ꡬ독해 μ£Όμ„Έμš”.
*μ•„μž„μ›Ή νšŒμ›κ°€μž… ν›„ 'λ§ˆμΌ€νŒ… μˆ˜μ‹  λ™μ˜' μ²΄ν¬ν•˜λ©΄ μžλ™μœΌλ‘œ κ΅¬λ…λ©λ‹ˆλ‹€ :)






by λ§ˆμΌ€νŒ… λ‹€μš΄