"광고로 고객을 유입시키긴 했는데.. 왜 구매를 안 하고 나가는 걸까요?😥”

인터넷에서 뉴스 한 편 보는데 광고를 5~6개씩 본 경험은 다들 있으실 거예요. 광고에 혹해 쇼핑몰로 유입된 소비자라면 더더욱이나 상품에 대한 정보를 꼼꼼히 보게 되는데요. 자극적인 광고 문구가 진짜인지, 실제로도 좋은 상품인지 등 상품에 대해 면밀하게 살펴보게 되죠. 세심한 소비자의 마음을 움직일 방법은 여러 가지가 있지만, 그중에서도 상세페이지는 소비자들에게 구매를 설득할 수 있는 가장 마지막 단계입니다.

상세페이지를 어떻게 구성하느냐에 따라 고객의 구매가 결정된다는 이야기인데요. 과연 어떤 식으로 상세페이지를 구성해야 고객의 마음을 사로잡을 수 있을까요? 오늘의 포스팅은 구매욕을 불러일으키는 상세페이지 구성법에 대해 이야기합니다. 광고를 보고 들어온 고객이 그냥 지나치는 일이 없도록, 효율적인 페이지를 만들어 보아요!

움직이는 이미지를 사용해 보세요🕺

상품을 빠르게 받을 수 있다는 것을 어필해 보세요 🚀

이커머스에서 빼놓을 수 없는 필수 요소는 바로 배송입니다. 온라인과 오프라인을 연결해 주기 때문에 배송의 경험이 중요한데요. 구매 후 배송이 언제 시작하는지, 도착은 언제 하는지 정확하게 알려주는 것은 고객과의 신뢰도를 높여 브랜드에 대한 호감도를 높이는 방법 중 하나입니다. 상품 페이지에서 1️⃣오늘 출발/도착 여부를 표시해 보세요.

1️⃣ 오늘 출발/도착 배송 설정하기

1인 사업자라서 배송을 빠르게 하기 어려우시다고요? 그렇다면 2️⃣풀필먼트 서비스를 이용하는 방법도 있습니다. 풀필먼트는 주문을 자동으로 수집해서 출고까지 원스톱으로 진행해 주는 물류 서비스인데요. 아임웹 앱스토어를 통해 이용할 수 있죠. 당일 배송, 새벽 배송 등 업체에 따라 다양한 방식으로 배송이 가능하니, 더욱 빠른 배송으로 고객의 만족도를 높여보세요!

2️⃣ 풀필먼트 서비스 자세히 알아보기

긍정적인 구매평을 활용해보세요 👍

아임웹 블로그를 보시는 분이라면 구매평의 중요성을 모두 아실 텐데요. 구매평은 상품을 먼저 구매한 사람들의 경험담이 담겨 있기 때문에, 고객이 구매 의사를 결정할 때 큰 영향을 미칩니다. 만약 상품에 대한 긍정적인 구매평이 있다면, 아임웹 디자인 모드를 통해 해당 리뷰를 상단에 배치해 봅시다. 광고를 보고 상품에 관심이 생겨 들어온 고객이 상세페이지 상단에서 긍정적인 후기를 본다면 구매까지 이어질 확률이 높아질 거예요!

👉 구매평 관리하기
👉 구매평을 상품 페이지 최상단에 표시하기

비즈니스를 운영할 때 중요한 건 꺾이지 않는 마음이죠!👊 개선해야 할 부분이 많아 막막하더라도, 고객을 위한 작은 액션을 하나씩 차근차근히 실행해 봅시다. 효율이 나오지 않거나 실패하더라도 그 경험을 밑거름 삼아 움직이다 보면, 어느샌가 멋지게 성장한 브랜드를 발견할 수 있을 거예요. 아임웹팀은 여러분들을 항상 응원합니다!

by 마케팅 소영