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서비스 특징

브이리뷰는 고객의 리뷰를 통해 쇼핑몰의 매출 상승을 돕는 올인원 리뷰 마케팅 솔루션입니다. 리뷰 수집부터 노출, 관리까지 브이리뷰로 한번에 해결하세요!


1. 리뷰 수집율 470% 증가!

  • 카카오톡 채팅방에서 바로 작성하는 쉽고 편리한 작성 방식
  • 상품별 객관식 질문을 통해 추가 정보 수집 가능


2. 장바구니 전환율 14.7% 증가!

  • AI를 통한 리뷰별 고객의 행동 데이터 분석
  • 매출 기여도가 높은 리뷰 위젯 우선 노출


3. AI 리뷰 분석으로 구매전환율 상승부터 위기 관리까지!

  • 상품별, 리뷰별 리뷰 분석을 통해 리뷰의 긍,부정 키워드 추출
  • 부정 리뷰 알림
  • AI 추천 키워드 리뷰 필터 제공




신청절차

1. ‘결제•앱스토어’에서 브이리뷰 사용 신청 클릭
2. 아임웹을 통해 접속한 브이리뷰 사이트에서 회원가입, 구독 플랜 선택 및 문의 접수 (베이직 요금제는 카드 등록 진행)
3. 브이리뷰 구독 활성화된 후 쇼핑몰의 상품•주문•리뷰•적립금 데이터 연동 대기
4. 데이터 연동이 완료되어 서비스 상태 “연동완료” 상태로 변경되면 디자인 모드에서 브이리뷰 위젯 사용 가능



요금

브이리뷰 요금은 구독하는 플랜에 따라 달라집니다.
자세한 사항은 브이리뷰 요금 페이지를 참고해 주세요.


자주 묻는 질문

브이리뷰 설치 기간은 어느 정도 걸리나요?

브이리뷰 서비스 가입 및 도입 절차를 마무리 해주신 이후 데이터 수집이 완료되면 디자인 모드에서 브이리뷰 위젯을 추가하여 바로 사용할 수 있습니다. 데이터 수집까지는 데이터 양에 따라 최대 1일 정도까지 소요될 수 있습니다.

기존에 아임웹에 있던 리뷰도 이관이 가능한가요?

브이리뷰 연동 이전에 아임웹에서 작성되었던 구매평(리뷰)까지 모두 브이리뷰 관리자에서 확인하실 수 있습니다. 브이리뷰 연동 시 모든 구매평(리뷰) 확인 및 관리 기능은 브이리뷰 관리자에서 진행됩니다. 브이리뷰가 연동된 이후 아임웹에서 설정한 구매평(리뷰) 관련 기능은 모두 비활성화되어 동작하지 않습니다.

브이리뷰 알림톡은 어떻게 발송되나요?

택배사에서 제공하는 배송 완료 상태 의 송장번호를 기준으로 가장 정확한 배송 완료 시점에 맞춰, 리뷰 생산이 가장 효과적으로 이루어지는 저녁 시간대에 알림톡이 발송됩니다. 또한 리뷰 수집을 극대화 하기 위해 최대 3번의 알림톡을 발송할 수 있으며, 추가 알림톡 발송 및 주기는 몰 성격에 맞춰 설정이 가능합니다.

브이리뷰 사용을 해지하면 그동안 수집한 리뷰는 어떻게 되나요?

[쇼핑 > 구매평 > 부가 서비스 > 설정] 탭에서 사용여부를 [사용 안 함]으로 설정하면 사이트와 브이리뷰 연동이 해제됩니다. 연동 해제 시 브이리뷰에 등록된 리뷰 데이터는 자동으로 아임웹으로 이관됩니다. 데이터양에 따라 아임웹 구매평이 다시 노출되기까지 최대 1일의 시간이 소요될 수 있습니다. 단, 브이리뷰에 등록된 리뷰 중 동영상 같은 일부 콘텐츠는 아임웹 기본 구매평에 노출되지 않습니다. 동영상 리뷰를 별도로 저장하려면 서비스 해지 전 [브이리뷰 관리자 > 전체 리뷰] 메뉴에서 그동안 수집한 리뷰를 다운로드(.CSV)받아 저장해 주세요.

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