채널톡은 CRM 기반의 채팅상담, 전화, 챗봇, 통계, 마케팅, 팀 메신저가 통합된 고객 관리 서비스입니다. 비즈니스 운영에 필요한 모든 기능에 AI를 더한 올인원 AI 메신저로서 고객과 기업이 원활하게 소통하도록 돕습니다.
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챗봇으로 단순 반복 문의 자동 처리하고, 통계로 상담 효율 확인
AI와 자동화 기능으로 상담 운영 자동화까지
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