내 사이트 도메인 접속이 되지 않아요.

일반적으로 다른 도메인 호스팅사와 아임웹의 도메인을 처음 연결했을 때 많이 일어나는 현상입니다. 네임서버 최초 연결 후 최대 48시간 동안은 서버가 불안정 할 수 있습니다. 하지만 48시간이 지난 후에도 지속적으로 접속이 되지 않는다면 네임서버를 잘못 등록했을 가능성이 큽니다.

네임서버를 확인하는 방법은 다음 두 가지로 나뉩니다.

방법1: 아임웹에서 네임서버 확인하기

아임웹 네임서버는 사이트마다 다르기 때문에 아래의 절차를 수행하여 할당된 네임서버 확인이 필요합니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 도메인]으로 이동해 이동합니다.
  3. 해당 도메인의 할당된 네임서버와 현재 네임서버가 일치하는지 확인합니다. (표시 순서는 관계 없음)
    할당된 네임서버는 도메인마다 다를 수 있으니 추후 다른 도메인을 추가할 때도 반드시 확인이 필요합니다.

방법2: 도메인 호스팅 업체에서 네임서버 조회하기

GABIA, WHOIS 등 도메인 호스팅 사이트에 접속하여 찾고자 하는 도메인을 검색/조회하면 네임서버를 포함한 도메인 정보를 확인할 수 있습니다. 이 도움말에서는 가비아를 기준으로 설명합니다.

중요: 만약 네임서버가 아임웹 네임서버가 아니라면 내 사이트에 접속이 되지 않으니, 도메인을 구입한 호스팅 홈페이지에 접속하여 네임서버를 아임웹 네임서버(할당된 네임서버)로 변경해 주시기 바랍니다. 네임서버 변경방법
  1. 가비아에 접속합니다.
  2. 내 도메인을 입력하고 검색 버튼을 클릭합니다.

  3. 돋보기 아이콘을 클릭합니다.

  4. Name Server(네임서버) 항목을 확인해, 내 사이트에 할당된 네임서버와 일치하는지 확인합니다.

  5. 네임서버가 일치하지 않는 경우, 네임서버 변경방법 도움말을 참고해 아임웹 네임서버로 변경해 주시길 바랍니다.
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